QR-коды — они квадратные, их можно сканировать, и, честно говоря, они могут показаться немного холодными. Даже роботизированными. Как молчаливый вышибала у дверей вашего цифрового мира. Но вот в чем дело: они не должны казаться такими.
Сегодня люди жаждут подлинности. Они хотят подмигивать, а не лаять. И если вы используете QR-коды для продвижения своего продукта, услуги или даже просто личного бренда, вам нужно изменить подход к их использованию. Потому что никто не хочет, чтобы им командовала крошечная черно-белая сетка. Они хотят, чтобы их приглашали внутрь, с любопытством и теплотой.
Почему большинство QR-кодов чувствуют себя…
Скажем прямо: большинство QR-кодов так же очаровательны, как штраф за парковку. Пустой взгляд, окруженный типовыми инструкциями «Отсканируйте меня», — это не совсем тот теплый прием, к которому мы стремимся. Если вы наклеите QR-код на листовку с нулевым контекстом и будете ожидать волшебства? Этого не произойдет.
Вот где многие маркетологи ошибаются:
- Они забывают дать пользователям повод для сканирования.
- Ни эмоционального крючка, ни тона — только техника.
- Дизайны, которые кричат о практичности, а не об индивидуальности.
Это все равно что вручить кому-то таинственную коробку и сказать: «Открой это». Разве вы не хотите сначала узнать, что внутри? Или хотя бы получить дружелюбную улыбку в ответ на просьбу?
Очеловечивание QR-кодов: Вот как
Хотите, чтобы ваш QR-код действительно работал (в смысле, использовался)? Вы должны относиться к нему больше как к разговору и меньше как к рекламному щиту. Думайте о нем как о предложении руки для рукопожатия, а не как о выкрикивании инструкций через мегафон.
1. Используйте язык, в котором вы чувствуете себя другом
Выбросьте старый пыльный тег «Сканировать для получения информации». Скучно. Вместо этого используйте формулировки, которые вызывают любопытство или намекают на восторг.
- «Хотите увидеть что-то классное? Сканируйте здесь».
- «Пссс… за этим кодом скрывается сюрприз».
- «Не проходите мимо — внутри есть еще кое-что».
Это небольшая мелочь, но она превращает опыт из транзакционного в личный. Как будто приятель подталкивает вас локтем на вечеринке и шепчет: «Эй, зацени это».
2. Дизайн за пределами черно-белого
Сетка должна быть контрастной, чтобы ее можно было отсканировать, но это не значит, что она должна выглядеть так, как будто она взята из учебника по математике. Используйте фирменные цвета. Добавьте рамку. Добавьте запоминающийся значок в центре. Может быть, ваш логотип, но веселого размера.
Такие инструменты, как KODE.link, предлагают настраиваемые варианты QR-кодов, которые при этом работают безупречно. И давайте будем честными — это редкость. Большинство QR-генераторов либо слишком урезаны, либо слишком стараются. В KODE.link соблюден хороший баланс.
3. Дайте людям возможность заглянуть за занавес
Никто не возражает против сканирования, если знает, что получит. Но двусмысленность? Людям это не нравится.
Попробуйте сделать так: рядом с QR-кодом добавьте тизер. Скриншот. Крошечный отзыв. Заголовок. Что-то, что намекает на то, что находится внутри.
- «Получите мгновенный доступ к нашему секретному меню».
- «Посмотрите 30-секундный ролик нашего основателя (это весело, обещаю)».
- «Отсканируйте, чтобы получить скидку 10%. Да, правда».
Думайте об этом как о трейлере к фильму. Вы не раскрываете концовку. Достаточно, чтобы соблазнить свиток (или, в данном случае, скан).
Очеловечивание QR-кодов для повышения конверсии
Вот шаблонный (хотя и не скучный) контрольный список для проверки использования QR-кода перед тем, как отправить его на волю:
- Приглашающий язык. Не роботизированный.
- Индивидуальность дизайна. Цвета! Значки! Вибрации!
- Четкая ценность. Расскажите им, почему это должно их волновать.
- Ссылка, оптимизированная для мобильных устройств. Никто не любит ужимать и масштабировать.
- Отслеживаемый URL. Используйте аналитику (KODE.link рассказывает и об этом).
Используйте это как контрольный список перед полетом, прежде чем ваш QR попадет на плакат, наклейку, футболку, салфетку… что угодно.
Почему очеловечивание QR-кодов способствует установлению связей
Правда о QR-кодах такова: они не являются полезными по своей сути. Однако то, что вы к ним прикрепляете? Золото. Думайте как хозяин вечеринки, а не как дорожный полицейский. Вы предлагаете вход на какую-то территорию. Это может быть посадочная страница, демонстрация продукта, плейлист Spotify или даже эксклюзивное хранилище мемов (если вам это по душе).
Если ваш QR ведет в забытое место, люди не вернутся. Просто и понятно. Но если он вызывает восторг, связь или любопытство… они запоминают. А еще лучше — поделятся.
Используйте QR-коды стратегически (а не просто время от времени)
Теперь вы, возможно, спросите: а где, собственно, размещать эти QR-коды, наполненные индивидуальностью? Отличный вопрос. Вот несколько разумных мест:
- Визитные карточки: Позволяет подключиться к вашей странице link-in-bio для социальных сетей, портфолио или даже голосового вступления.
- Посылка на мероприятие: Разместите их на товарах, но убедитесь, что они не выглядят как корпоративный спам.
- Упаковка продукта: Предложите «закулисные» материалы, советы или благодарности.
- Флаеры/плакаты: Пусть они ведут к местной сделке, музыкальному образцу или ссылке для регистрации.
Возможности? Широко открыты. Настолько широко, насколько позволяет ваша креативность.
Завершение
QR-коды не умерли. Их просто неправильно понимают. При правильном обращении с ними и человеческом отношении они являются одним из самых универсальных инструментов в вашем цифровом арсенале.
Поэтому в следующий раз, когда вы будете наклеивать QR-код на что-то, остановитесь. Остановитесь на мгновение. Подумайте: что бы я хотел увидеть, если бы этот код мне вручил друг? Стал бы я его сканировать? Заставит ли он меня улыбнуться? Приведет ли он куда-нибудь, куда стоит потратить время?
Пусть это не будет похоже на приказ. Больше похоже на приглашение.
Нужна помощь в создании цифрового опыта за этим дружелюбным QR? Начните с умного посадочного места, например, вашего профиля HeyLink.
Или продолжайте листать наш блог — он похож на кроличью нору, но вы не пожалеете, что попали в нее.
А если вы пропустили этот момент (мы вас не виним), просто запомните следующее: QR-коды не обязательно должны кричать. Иногда достаточно просто прошептать с улыбкой.